Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc thu hút và giữ chân nhân tài là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần có một chiến lược tuyển dụng dài hạn, và đó chính là vai trò của Talent Acquisition. Vậy Talent Acquisition là gì? Công việc này có gì khác so với một Recruiter thông thường? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Talent Acquisition là gì?
Talent Acquisition (TA) là quá trình thu hút, tuyển chọn và giữ chân nhân tài có năng lực phù hợp với chiến lược phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Không giống như tuyển dụng thông thường (Recruitment), Talent Acquisition không chỉ tập trung vào việc lấp đầy các vị trí trống mà còn chú trọng vào việc xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và định hướng phát triển trong tương lai.
Talent Acquisition không chỉ đơn thuần là tuyển dụng nhân sự mà còn bao gồm các chiến lược thương hiệu nhà tuyển dụng (employer branding), xây dựng mạng lưới ứng viên tiềm năng và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn.
Vai trò của Talent Acquisition trong doanh nghiệp
Xây dựng chiến lược tuyển dụng dài hạn
Talent Acquisition không chỉ tìm kiếm ứng viên cho các vị trí trống hiện tại mà còn dự báo nhu cầu nhân sự trong tương lai, xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo định hướng phát triển của doanh nghiệp. Điều này giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn có sẵn nguồn nhân lực chất lượng, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu công việc mới.
Thu hút và giữ chân nhân tài
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của Talent Acquisition là thu hút ứng viên giỏi và đảm bảo họ có động lực làm việc lâu dài tại công ty. Điều này bao gồm xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, thiết kế chính sách đãi ngộ hấp dẫn và tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng
Một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thu hút những ứng viên tốt nhất trên thị trường. Talent Acquisition có nhiệm vụ xây dựng và quảng bá hình ảnh công ty như một nơi làm việc lý tưởng, từ việc sử dụng mạng xã hội, các sự kiện tuyển dụng cho đến việc tối ưu hóa trải nghiệm ứng viên.
Sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa tuyển dụng
Talent Acquisition không chỉ dựa vào cảm tính mà còn sử dụng dữ liệu và công nghệ để phân tích thị trường lao động, xu hướng tuyển dụng và hiệu suất làm việc của nhân viên để đưa ra các quyết định tuyển dụng chính xác hơn.
Nhiệm vụ chính của Talent Acquisition
Xác định nhu cầu nhân sự
Talent Acquisition cần phối hợp với các bộ phận khác để hiểu rõ nhu cầu nhân sự của công ty, từ đó lập kế hoạch tuyển dụng phù hợp.
Tìm kiếm và tiếp cận ứng viên tiềm năng
Sử dụng các nền tảng tuyển dụng, mạng xã hội và các sự kiện nghề nghiệp để tiếp cận những ứng viên chất lượng cao, bao gồm cả những người chưa có nhu cầu tìm việc ngay lập tức.
Phỏng vấn và đánh giá ứng viên
Không chỉ đánh giá về năng lực chuyên môn, Talent Acquisition còn phải xem xét sự phù hợp về văn hóa và tiềm năng phát triển của ứng viên trong doanh nghiệp.
Xây dựng mối quan hệ với ứng viên
Ngay cả khi một ứng viên chưa phù hợp với vị trí hiện tại, Talent Acquisition vẫn cần duy trì mối quan hệ để có thể tiếp cận họ khi có cơ hội phù hợp trong tương lai.
Kỹ năng cần có của Talent Acquisition
Tìm kiếm và thu hút ứng viên
- Thành thạo các nền tảng tuyển dụng (LinkedIn, JobStreet, VietnamWorks, v.v.)
- Biết cách sử dụng Boolean Search để tìm kiếm ứng viên thụ động
- Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng để thu hút nhân tài
Giao tiếp và đàm phán
- Khả năng thuyết phục ứng viên về cơ hội việc làm
- Đàm phán mức lương, phúc lợi và điều kiện làm việc
- Xây dựng mối quan hệ với ứng viên tiềm năng
Hiểu biết về quy trình tuyển dụng và thị trường lao động
- Nắm vững quy trình tuyển dụng từ tìm kiếm đến onboarding
- Am hiểu thị trường lao động và xu hướng tuyển dụng
- Hiểu biết về luật lao động để đảm bảo quy trình tuyển dụng hợp pháp
Đánh giá và sàng lọc ứng viên
- Đọc hiểu CV và đánh giá kinh nghiệm làm việc
- Phỏng vấn và đánh giá năng lực, kỹ năng mềm của ứng viên
- Sử dụng các bài kiểm tra đánh giá năng lực nếu cần thiết
Sử dụng công nghệ trong tuyển dụng
- Thành thạo các hệ thống ATS (Applicant Tracking System) để quản lý ứng viên
- Sử dụng phần mềm HRM để theo dõi dữ liệu tuyển dụng
- Khai thác dữ liệu để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng
Làm việc với các bên liên quan
- Phối hợp chặt chẽ với quản lý nhân sự và trưởng bộ phận để hiểu nhu cầu tuyển dụng
- Làm việc với đội ngũ marketing để xây dựng thương hiệu tuyển dụng
- Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan trong doanh nghiệp
Tư duy chiến lược và khả năng phân tích dữ liệu
- Xây dựng chiến lược tuyển dụng dài hạn phù hợp với mục tiêu công ty
- Phân tích dữ liệu tuyển dụng để tối ưu hóa chiến lược tìm kiếm ứng viên
- Đánh giá hiệu quả các kênh tuyển dụng và điều chỉnh khi cần thiết
Tư duy linh hoạt và sáng tạo
- Tìm kiếm các phương pháp tuyển dụng sáng tạo để thu hút ứng viên tài năng
- Linh hoạt điều chỉnh quy trình tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu thị trường
- Đề xuất các giải pháp tuyển dụng phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp
Nhìn chung, một Talent Acquisition Specialist giỏi không chỉ cần kỹ năng tuyển dụng mà còn phải có tư duy chiến lược, khả năng giao tiếp và sự nhạy bén với thị trường lao động.
Talent Acquisition khác gì với Recruiter?
Mặc dù cả hai đều liên quan đến tuyển dụng nhân sự, nhưng có một số khác biệt quan trọng:
| Talent Acquisition Specialist | Recruiter |
| Tập trung vào chiến lược thu hút nhân tài dài hạn, xây dựng thương hiệu tuyển dụng. | Tập trung vào tuyển dụng ngắn hạn, lấp đầy vị trí trống nhanh chóng. |
| – Xây dựng chiến lược thu hút nhân tài. – Phát triển thương hiệu tuyển dụng. – Quản lý Talent Pool (mạng lưới ứng viên tiềm năng). – Phân tích thị trường lao động. – Hợp tác với trường đại học, tổ chức nghề nghiệp. | – Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên. – Sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn. – Đàm phán lương và chốt ứng viên. – Quản lý quy trình tuyển dụng từ đầu đến cuối. – Phối hợp với các phòng ban để tuyển đúng người, đúng vị trí. |
| Mang tính chiến lược, tập trung vào xây dựng nguồn nhân lực dài hạn. | Mang tính tác nghiệp, tập trung vào quy trình tuyển dụng hàng ngày. |
| Các vị trí cấp cao, chuyên môn cao hoặc nhân sự khan hiếm. | Nhân sự ở mọi cấp độ, đặc biệt là vị trí cần tuyển nhanh. |
| Công nghệ, tài chính, y tế, tập đoàn lớn cần nhân sự chiến lược. | Bán lẻ, sản xuất, dịch vụ khách hàng, ngành có nhu cầu tuyển dụng liên tục. |
| Xây dựng mối quan hệ dài hạn với ứng viên tiềm năng, ngay cả khi chưa có nhu cầu tuyển dụng. | Tập trung vào ứng viên có thể tham gia làm việc ngay. |
| Tìm kiếm nhân tài chủ động, tập trung vào xây dựng hệ thống nhân sự bền vững. | Tuyển dụng theo nhu cầu, tìm kiếm ứng viên để lấp đầy vị trí nhanh nhất có thể. |
Có thể thấy, Talent Acquisition Specialist có tư duy dài hạn và chiến lược, trong khi Recruiter tập trung vào quá trình tuyển dụng thực tế và ngắn hạn.
