Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) không chỉ là việc leo lên thứ hạng trên công cụ tìm kiếm —mà còn là việc hiểu dữ liệu đằng sau hiệu suất SEO của bạn và sử dụng thông tin đó để đưa ra quyết định thông minh hơn.
Bài viết này cung cấp phân tích chi tiết về 12 chỉ số SEO phải theo dõi, giúp các doanh nghiệp tập trung vào các KPI để cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến, mức độ tương tác của người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Cho dù xử lý chiến lược SEO nội bộ hay hợp tác với một công ty, các số liệu này sẽ giúp bạn hiểu và cải thiện hiệu suất của website.
Tại Sao Theo Dõi Số Liệu SEO Lại Cần Thiết Để Thành Công Trong Năm 2025
SEO liên tục cập nhật do ảnh hưởng của các thuật toán mới và hành vi thay đổi của người dùng. Để duy trì khả năng cạnh tranh, các doanh nghiệp phải đo lường các chiến lược SEO của mình, vì điều này cung cấp những hiểu biết có giá trị về các phương pháp hiệu quả và các lĩnh vực cần cải thiện. Các số liệu phù hợp đưa đến các quyết định dựa trên dữ liệu giúp tăng cường khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Sau đây là các KPI SEO cần theo dõi:
Organic Traffic
Organic traffic (Lưu lượng truy cập tự nhiên) là số lượng khách truy cập vào website của bạn thông qua kết quả tìm kiếm không phải trả phí. Số liệu này rất quan trọng để hiểu hiệu suất của website của bạn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) và cho biết nội dung của bạn hoạt động tốt như thế nào trên các công cụ tìm kiếm như Google hoặc Bing. Organic traffic cao báo hiệu rằng chiến lược SEO của bạn đang hiệu quả và bạn đang thu hút khách truy cập dựa trên mức độ liên quan của nội dung với các truy vấn tìm kiếm.
Tuy nhiên, không phải tất cả organic traffic đều giống nhau. Điều cần thiết là phải phân biệt giữa branded traffic (lưu lượng truy cập có thương hiệu) và non-branded traffic (lưu lượng truy cập không có thương hiệu).
- Branded traffic đến từ những khách truy cập tìm kiếm tên thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn mà họ đã biết.
- Ngược lại, non-branded traffic là những người dùng tìm thấy website của bạn bằng cách tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành.
Non-branded traffic thường có giá trị hơn theo quan điểm SEO vì nó cho thấy nỗ lực SEO của bạn đã tiếp cận thành công đối tượng khán giả mới chưa quen với thương hiệu của bạn. Theo dõi sự cân bằng giữa branded and non-branded traffic có thể làm rõ hiệu quả chiến lược SEO của bạn như thế nào ngoài việc nhận diện thương hiệu hiện tại.
Organic traffic có liên quan chặt chẽ đến các số liệu SEO như thứ hạng từ khóa và tỷ lệ nhấp chuột (CTR). Thường thấy non-branded organic traffic tăng lên khi bạn cải thiện thứ hạng cho các từ khóa có giá trị cao, không có thương hiệu. Tối ưu hóa meta description và tiêu đề của bạn cũng có thể cải thiện CTR, giúp thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn từ các công cụ tìm kiếm.
Một nghiên cứu bởi HubSpot phát hiện ra rằng các doanh nghiệp đăng 16 bài viết blog trở lên mỗi tháng có organic traffic cao hơn gần 3,5 lần so với những doanh nghiệp đăng ít hơn bốn bài viết. Điều này chứng minh cách một website giàu nội dung có thể dẫn đến sự gia tăng đáng kể branded và non-branded traffic thông qua SEO hiệu quả.
Cách Đo Lường Organic Traffic
Sử dụng Google Analytics và Google Search Console để theo dõi những thay đổi trong organic traffic của bạn. Đảm bảo phân loại branded và non-branded traffic để có được bức tranh rõ ràng hơn về hiệu suất SEO của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách lọc các truy vấn trong Google Search Console có hoặc không bao gồm tên thương hiệu của bạn. Phân loại dữ liệu của bạn theo thời gian, địa lý và loại thiết bị cũng rất cần thiết để có cái nhìn toàn diện về đối tượng của bạn.
Xếp Hạng Từ Khoá
Xếp hạng từ khóa đo lường vị trí của website của bạn trong kết quả của công cụ tìm kiếm đối với các thuật ngữ tìm kiếm mục tiêu. Được xếp hạng trên trang đầu tiên của Google có thể làm tăng đáng kể khả năng hiển thị và organic traffic của bạn, khiến việc theo dõi hiệu suất của website đối với các từ khóa có liên quan nhất trở nên rất quan trọng. Theo dõi thứ hạng của bạn theo thời gian sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến lược SEO của mình.
Tuy nhiên, chỉ riêng thứ hạng không nói lên toàn bộ câu chuyện. Có một mối liên hệ trực tiếp giữa thứ hạng từ khóa và các số liệu như organic traffic và tỷ lệ thoát. Ví dụ: nếu bạn xếp hạng tốt cho một từ khóa cụ thể nhưng lại có tỷ lệ thoát cao, điều đó có thể chỉ ra rằng nội dung của bạn không phù hợp với mục đích tìm kiếm, khiến khách truy cập rời khỏi website của bạn nhanh chóng.
Đo Lường Thứ Hạng Từ Khóa
Các công cụ tìm kiếm sử dụng các thuật toán phức tạp để xác định mức độ liên quan và uy tín của một website. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến thứ hạng từ khóa bao gồm:
- Tính Liên Quan: Mức độ nội dung của trang web khớp với truy vấn tìm kiếm.
- Uy Tín: Độ tin cậy và uy tín của một trang web thường được đo bằng số lượng backlink và tuổi domain.
- Trải nghiệm người dùng: Nó bao gồm các yếu tố như tốc độ tải trang, tính thân thiện với thiết bị di động và thiết kế tổng thể của trang web.
- Technical SEO: Cấu trúc website, XML sitemaps và robots.txt phù hợp
Bạn cũng có thể thực hiện điều này bằng cách theo dõi tiến trình của mình bằng các công cụ như SEMrush hoặc Ahrefs để đảm bảo bạn đang tiến tới mục tiêu xếp hạng của mình.
Bounce Rate
Bounce rate là tỷ lệ khách truy cập rời khỏi website của bạn sau khi chỉ xem một trang. Tỷ lệ thoát cao thường chỉ ra nội dung không liên quan hoặc trải nghiệm người dùng kém (ví dụ: tốc độ hoặc khả năng sử dụng trên thiết bị di động). Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng một số trang, như bài đăng trên blog hoặc trang đích, tự nhiên có tỷ lệ thoát cao hơn, đặc biệt nếu chúng phục vụ một mục đích duy nhất.
Bounce rate có liên quan chặt chẽ đến thời gian ở lại trang và tỷ lệ chuyển đổi. Nếu người dùng rời đi nhanh chóng, bạn không chỉ mất đi những khách hàng tiềm năng mà còn có thể gửi tín hiệu tương tác tiêu cực đến các công cụ tìm kiếm. Điều này có thể gián tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn, vì Google đưa các số liệu về trải nghiệm người dùng như tỷ lệ thoát và thời gian lưu trú vào thuật toán xếp hạng của mình.
Làm Thế Nào Để Giảm Tỷ Lệ Thoát
Theo như một nghiên cứu, xác suất thoát tăng 32% khi thời gian tải trang tăng từ 1 giây lên 3 giây. Điều này minh họa tác động đáng kể của các yếu tố SEO kỹ thuật như tốc độ lên số liệu tương tác.
Bắt đầu bằng cách xác định các trang có tỷ lệ thoát cao nhất để giảm tỷ lệ thoát. Ví dụ, nếu người dùng đang truy cập vào một trang về “số liệu dịch vụ SEO”, hãy đảm bảo trang đó cung cấp thông tin toàn diện, có liên quan về chủ đề này, với CTA rõ ràng hướng dẫn người dùng khám phá thêm. Google Analytics cung cấp báo cáo chi tiết về tỷ lệ thoát ở cấp độ trang, cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề và điều chỉnh nội dung, thiết kế hoặc chức năng cho phù hợp.
Click-Through Rate (CTR)
CTR đo tần suất người dùng nhấp vào website của bạn trong kết quả tìm kiếm so với tần suất hiển thị (lượt hiển thị). CTR là số liệu có giá trị phản ánh mức độ phù hợp của nội dung và thẻ meta của bạn với những gì người dùng tìm kiếm.
Cải thiện CTR thường dẫn đến tăng lưu lượng truy cập tự nhiên mà không tăng thứ hạng của bạn. Việc tạo các meta description và tiêu đề hấp dẫn hơn có thể giúp thu hút nhiều lượt nhấp hơn ngay cả khi bạn không ở vị trí hàng đầu. CTR thấp kết hợp với thứ hạng từ khóa cao cho thấy rằng mặc dù nội dung của bạn hiển thị được, nhưng có thể không đủ hấp dẫn để người dùng nhấp vào.
Làm Thế Nào Để Cải Thiện CTR?
Để tăng CTR trên các trang có hiệu suất cao nhất, hãy tạo các mô tả meta và thẻ tiêu đề hấp dẫn và chính xác để thu hút nhiều lượt nhấp hơn. Sử dụng thử nghiệm A/B để tìm ra cách diễn đạt và định dạng hiệu quả nhất trong ngành của bạn:
- Kiểm tra các tiêu đề khác nhau
- Kết hợp các từ khóa trong meta description và
- Đảm bảo rằng bản xem trước nội dung của bạn trong kết quả tìm kiếm hấp dẫn.
Theo dõi những thay đổi này bằng Google Search Console, nơi cung cấp thông tin chi tiết về CTR cho các truy vấn tìm kiếm cụ thể.
Conversion Rate
Conversion rate (Tỷ lệ chuyển đổi) đo lường tỷ lệ phần trăm khách truy cập hoàn thành hành động mong muốn, chẳng hạn như đăng ký nhận bản tin, điền vào biểu mẫu hoặc mua hàng. Số liệu này liên quan trực tiếp đến mục tiêu kinh doanh của bạn, cho thấy website của bạn chuyển đổi lưu lượng truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiệu quả như thế nào.
Số liệu này thường tương quan với các số liệu khác như lưu lượng truy cập tự nhiên và tỷ lệ thoát. Nếu bạn đang thu hút lưu lượng truy cập đáng kể nhưng không thấy nhiều lượt chuyển đổi, điều đó có thể chỉ ra sự cố với thiết kế trang đích, trải nghiệm của người dùng hoặc thậm chí là chất lượng lưu lượng truy cập mà bạn đang thu hút.
Theo Dõi Và Cải Thiện Tỷ Lệ Chuyển Đổi
Khi hiểu được vị trí khách truy cập dừng lại và thực hiện những biện pháp cải thiện có mục tiêu, bạn có thể tăng số lượng khách truy cập website thực hiện các hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký nhận bản tin.
- Cải thiện CTA: Làm cho lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, súc tích và hấp dẫn về mặt thị giác.
- Đơn giản hoá các biểu mẫu: Giảm số lượng trường cần thiết để hoàn thành biểu mẫu.
- Thực hiện A/B tests: Thử nghiệm nhiều thiết kế trang đích khác nhau để xem thiết kế nào hiệu quả hơn.
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi: Sử dụng Google Analytics hoặc hệ thống CRM để theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và xác định những điểm cần cải thiện.
Tốc Độ Tải Trang
Tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng đối với việc đánh giá trải nghiệm người dùng và thứ hạng SEO. Bản cập nhật Core Web Vitals của Google nhấn mạnh nhu cầu về các website tải nhanh, thân thiện với người dùng. Theo một nghiên cứu, 47% người tiêu dùng mong muốn một website tải trong 2 giây hoặc ít hơn và 40% sẽ từ bỏ một website mất hơn 3 giây để tải. Các trang tải chậm dẫn đến tỷ lệ thoát cao hơn và mức độ tương tác thấp hơn.
Cách Cải Thiện Tốc Độ Tải Trang
Sử dụng Google PageSpeed Insights để đánh giá thời gian tải website của bạn và nhận được các đề xuất có thể thực hiện được. Các bản sửa lỗi phổ biến bao gồm:
- Nén hình ảnh
- Tận dụng bộ nhớ đệm của trình duyệt
- Giảm thời gian phản hồi của máy chủ
- Sử dụng Mạng phân phối nội dung (CDN) để tăng tốc thời gian tải.
Hãy nhớ rằng ngay khi tải trang chỉ trễ một giây cũng có thể làm giảm tỷ lệ chuyển đổi tới 7%, khiến số liệu này trở nên quan trọng đối với SEO và trải nghiệm của người dùng.
Khả Năng Sử Dụng Trên Thiết Bị Di Động
Với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động vượt qua máy tính bàn trong nhiều ngành, việc đảm bảo website của bạn thân thiện với thiết bị di động là rất quan trọng. Khả năng sử dụng trên thiết bị di động đo lường mức độ hiệu quả của website của bạn hoạt động trên điện thoại thông minh và máy tính bảng, khiến việc tiếp cận người dùng internet ngày càng tăng thông qua các thiết bị này trở nên cần thiết.
Số liệu này có mối tương quan với thời gian tải, điểm thân thiện với thiết bị di động và mức độ tương tác của người dùng. Phân tích các số liệu này có thể tạo ra một chiến lược toàn diện để tối ưu hóa website của bạn cho người dùng thiết bị di động, thúc đẩy mức độ tương tác và mang đến sự hài lòng cao hơn. Ví dụ: thời gian tải cao có thể ảnh hưởng xấu đến điểm thân thiện với thiết bị di động của bạn và làm tăng tỷ lệ thoát.
Công Cụ Đo Lường Khả Năng Sử Dụng Trên Thiết Bị Di Động
Google Search Console cung cấp báo cáo Khả năng sử dụng trên thiết bị di động xác định các vấn đề cụ thể trên thiết bị di động. Đảm bảo website của bạn phản hồi, tải nhanh và mang lại trải nghiệm người dùng tối ưu trên thiết bị di động. Tập trung vào các yếu tố chính như responsive design, văn bản dễ đọc mà không cần phóng to và điều hướng trực quan.
Backlinks and Referring Domains
Backlink là liên kết từ các website khác đến website của bạn. Số lượng và chất lượng backlink của bạn ảnh hưởng đến domain authority và hiệu suất SEO tổng thể của bạn. Các tên miền giới thiệu cho biết có bao nhiêu website duy nhất liên kết đến bạn, với hồ sơ backlink đa dạng có giá trị hơn.
Backlinks liên quan mật thiết đến xếp hạng từ khoá và organic traffic Các backlink chất lượng cao có thể cải thiện domain authority của bạn, dẫn đến thứ hạng cao hơn và do đó, nhiều lưu lượng truy cập hơn. Tuy nhiên, các liên kết ngược chất lượng thấp hoặc spam có thể gây hại cho thứ hạng của bạn và thậm chí có thể bị phạt từ Google.
Nghiên cứu của Backlinko cho thấy các trang ở vị trí hàng đầu trên Google có trung bình nhiều backlink hơn 3.8 lần so với những vị trí từ 2 đến 10. Điều này cho thấy mối quan hệ rõ ràng giữa các backlink chất lượng cao và thứ hạng tìm kiếm hàng đầu.
Công Cụ Theo Dõi Backlink
Các công cụ như Ahrefs hoặc Moz có thể giúp bạn theo dõi hồ sơ backlink của mình, cung cấp thông tin chi tiết về những website nào liên kết đến bạn và xác định cơ hội cho các chiến lược xây dựng liên kết mới.
Domain Authority
Domain authority (DA) là một chỉ số dự đoán thứ hạng của website của bạn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến số liệu này, bao gồm số lượng và chất lượng của các backlink.
Các backlink chất lượng cao từ các website có uy tín báo hiệu với các công cụ tìm kiếm rằng nội dung của bạn có giá trị, điều này có thể nâng cao DA của bạn. Domain authority (DA) cao hơn thường dẫn đến khả năng hiển thị tìm kiếm và lưu lượng truy cập tốt hơn. Điều này có thể tạo ra một vòng tuần hoàn tích cực khi lưu lượng truy cập vào website của bạn tăng lên và bạn có thể kiếm được nhiều backlink hơn, từ đó nâng cao DA của bạn hơn nữa.
Việc tăng DA liên quan đến việc kiếm được các backlink chất lượng cao, cải thiện cấu trúc website tổng thể và thường xuyên xuất bản nội dung có giá trị thu hút cả người dùng và backlink.
Lưu Lượng Truy Cập Theo Nguồn
Hiểu được lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu—tìm kiếm tự nhiên, phương tiện truyền thông xã hội, lượt truy cập trực tiếp hoặc liên kết giới thiệu—giúp bạn phân bổ nguồn lực hiệu quả. Biết được nguồn nào mang lại lượng khách truy cập có giá trị nhất có thể hướng dẫn các nỗ lực tiếp thị của bạn.
Sự gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên thường báo hiệu các chiến lược SEO hiệu quả, trong khi sự tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội lớn hơn thúc đẩy nhiều hơn referral traffic. Việc thường xuyên xem xét các số liệu và hiệu suất của bạn giúp bạn đưa ra các quyết định sáng suốt, dựa trên dữ liệu phù hợp với mục tiêu của mình.
Sử dụng Google Analytics để theo dõi các nguồn này. Tối ưu hóa các kênh tạo ra nhiều lưu lượng truy cập nhất và bạn có thể nâng cao hiệu suất chung của mình. Tập trung vào organic traffic và lưu lượng giới thiệu, thường có tiềm năng tương tác và chuyển đổi cao hơn. Đồng thời, các kênh hoạt động kém hiệu quả nên được cải thiện để duy trì phương pháp tiếp cận cân bằng.
Chỉ Số Tương Tác Của Người Dùng
Các số liệu về mức độ tương tác của người dùng, chẳng hạn như thời lượng phiên trung bình, số trang mỗi phiên và độ sâu cuộn, cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng tương tác với nội dung của bạn.
- Average Session Duration (Thời lượng truy cập trung bình) đo thời gian của người dùng trên website của bạn trong một lần truy cập. Thời lượng phiên dài hơn thường chỉ ra rằng nội dung của bạn hấp dẫn và có giá trị đối với người dùng.
- Pages per Session (Số trang mỗi phiên) phản ánh số trang mà người dùng xem trong một lần truy cập. Khi người dùng điều hướng đến nhiều trang, điều đó cho thấy họ quan tâm đến việc khám phá nội dung của bạn sâu hơn, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao hơn.
- Scroll Depth theo dõi người dùng cuộn xuống trang đến đâu, giúp bạn đánh giá mức độ quan tâm của họ đối với nội dung được trình bày. Nếu người dùng thường xuyên cuộn đến cuối bài viết của bạn, họ thấy tài liệu hấp dẫn.
Các số liệu liên kết này giúp bạn hiểu liệu khách truy cập có thấy nội dung của bạn có giá trị hay không và liệu thiết kế website của bạn có hỗ trợ tương tác sâu hơn hay không.
Lỗi Thu Thập Dữ Liệu Và Phạm Vi Chỉ Mục
Lỗi thu thập dữ liệu xảy ra khi các bot công cụ tìm kiếm không truy cập hoặc lập chỉ mục một trang trên website của bạn. Những lỗi này có thể ngăn website của bạn xếp hạng đúng cách, làm giảm hiệu suất SEO tổng thể của bạn. Các lỗi thu thập dữ liệu phổ biến bao gồm các trang 404, lỗi máy chủ và tài nguyên bị chặn. Phạm vi lập chỉ mục và số liệu thống kê thu thập dữ liệu cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về cách các công cụ tìm kiếm tương tác hiệu quả với website của bạn và có thể giúp xác định và giải quyết các lỗi này.
- Index Coverage trong Google Search Console cho biết những trang nào đã được lập chỉ mục thành công và làm nổi bật mọi sự cố ngăn cản việc lập chỉ mục các trang, chẳng hạn như lệnh “noindex” hoặc nội dung trùng lặp. Đảm bảo các trang chính của bạn được đưa vào chỉ mục để duy trì khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
- Ngược lại, Crawl Stats cung cấp cái nhìn chi tiết về tần suất Googlebot thu thập dữ liệu website của bạn và số trang được thu thập dữ liệu mỗi ngày. Tỷ lệ thu thập dữ liệu thấp hoặc phạm vi không đầy đủ của các trang quan trọng có thể chỉ ra các sự cố về cấu trúc hoặc hiệu suất của website, làm giảm hiệu quả của các nỗ lực SEO của bạn.
Để cải thiện tình trạng của website, việc đặt ra các mục tiêu rõ ràng để giải quyết lỗi thu thập dữ liệu và tối ưu hóa phạm vi lập chỉ mục là một chiến lược chủ động. Ví dụ, giải quyết tất cả các lỗi thu thập dữ liệu chính trong vòng một tháng và đảm bảo tất cả các trang quan trọng đều được lập chỉ mục có thể cải thiện đáng kể hiệu suất tìm kiếm của website.
Việc thường xuyên xem xét các số liệu như Phạm vi lập chỉ mục và Thống kê thu thập dữ liệu trong Google Search Console sẽ giúp bạn nắm bắt được các mô hình lỗi thu thập dữ liệu và tác động của chúng đối với các số liệu như tỷ lệ thoát, thời gian tải trang và mức độ tương tác của người dùng, từ đó cung cấp bức tranh toàn cảnh hơn về tình trạng SEO của bạn.
Lời Kết
Theo dõi và hiểu đúng các số liệu SEO là điều cần thiết để xây dựng một chiến lược hiệu quả, dựa trên dữ liệu hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của bạn. Tập trung vào 12 chỉ số SEO quan trọng này có thể giúp bạn có được những hiểu biết giá trị về những gì đang hiệu quả và những gì cần cải thiện. Cách tiếp cận này có thể thúc đẩy tăng trưởng bền vững về khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập và chuyển đổi, giúp các phương pháp SEO của bạn có tác động mạnh mẽ hơn và hướng đến kết quả tốt hơn.
